Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais
DOCMANAGER SOLUTIONS SAS – POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
1. ESCOPO
Esta Política de Proteção de Dados Pessoais aplica-se a todas as Bases de Dados e/ou Arquivos que contenham Dados Pessoais que sejam objeto de Tratamento por parte da DOCMANAGER SOLUTIONS SAS, doravante denominada A EMPRESA.
2. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
DOCMANAGER SOLUTIONS SAS, Carrera 47 A # 96-41, Sala 403, Bogotá.
3. DEFINIÇÕES
Autorização: Consentimento prévio, expresso e informado do Titular para a realização do Tratamento de Dados Pessoais.
Aviso de Privacidade: Comunicação verbal ou escrita emitida pelo Responsável, dirigida ao Titular, informando sobre a existência das Políticas de Tratamento de informações aplicáveis.
Base de Dados: Conjunto organizado de Dados Pessoais que seja objeto de Tratamento.
Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada ou associável a uma ou mais pessoas naturais identificadas ou identificáveis.
Encarregado do Tratamento: Pessoa natural ou jurídica que realize o Tratamento de Dados Pessoais por conta do Responsável.
Responsável pelo Tratamento: Pessoa natural ou jurídica que decide sobre a Base de Dados e/ou o Tratamento dos dados.
Titular: Pessoa natural cujos Dados Pessoais sejam objeto de Tratamento.
Tratamento: Qualquer operação ou conjunto de operações sobre Dados Pessoais.
Transferência: Envio de Dados Pessoais a um terceiro Responsável dentro ou fora do país.
Transmissão: Comunicação de Dados Pessoais a um Encarregado por conta do Responsável.
4. TRATAMENTO
A EMPRESA, atuando como Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais, coleta, armazena, utiliza, circula e elimina Dados Pessoais de pessoas naturais com as quais mantém ou manteve relação, incluindo trabalhadores, acionistas, clientes, fornecedores, credores e devedores.
5. FINALIDADE
- Envio de informações a trabalhadores e seus familiares.
- Fortalecimento do relacionamento com clientes e consumidores.
- Atendimento de solicitações, reclamações e avaliações de serviço.
- Determinação de obrigações pendentes e análise de histórico financeiro.
- Atividades de marketing, estatísticas e pesquisa.
- Atendimento de exigências judiciais ou administrativas.
6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
- Conhecer, atualizar e retificar seus Dados Pessoais.
- Solicitar prova da autorização concedida.
- Ser informado sobre o uso de seus dados.
- Apresentar reclamações perante a autoridade competente.
- Solicitar a exclusão dos dados ou revogar a autorização.
- Acessar gratuitamente seus Dados Pessoais.
7. ÁREA RESPONSÁVEL PELA IMPLEMENTAÇÃO
A DIREÇÃO COMERCIAL é responsável pela implementação, observância e atendimento de solicitações relacionadas a esta Política.
8. AUTORIZAÇÃO
A EMPRESA deverá solicitar autorização prévia, expressa e informada dos Titulares para o Tratamento de seus Dados Pessoais.
9. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
O Tratamento de Dados Pessoais sensíveis é proibido por lei, salvo autorização expressa do Titular, conforme exceções legais.
10. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O Tratamento de dados de crianças, meninas e adolescentes será realizado apenas quando respeitado o seu interesse superior e direitos fundamentais.
11. PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO DE SOLICITAÇÕES E RECLAMAÇÕES
As solicitações poderão ser enviadas para info@docm.co ou para o endereço físico da EMPRESA.
12. INFORMAÇÃO OBTIDA DE FORMA PASSIVA
A EMPRESA poderá coletar informações por meio de cookies, sem coleta direta de Dados Pessoais.
13. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
A EMPRESA adota medidas técnicas, humanas e administrativas para garantir a segurança dos Dados Pessoais.
14. TRANSFERÊNCIA, TRANSMISSÃO E DIVULGAÇÃO
Os Dados Pessoais poderão ser transferidos ou transmitidos a terceiros mediante contratos que assegurem sua proteção.
15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política rege-se pela legislação colombiana vigente sobre proteção de Dados Pessoais.
16. VIGÊNCIA
Esta Política de Proteção de Dados Pessoais está em vigor desde 25 de outubro de 2016.